New York HEAP: cuándo abre, límites de ingreso y cómo solicitar

Cuándo abre New York HEAP

El estado dice que, en general, el beneficio Regular abre entre principios y mediados de noviembre y sigue abierto hasta que se acaba el dinero. Para 2026-2027, la HRA de la ciudad indica el 2 de noviembre de 2026. Un hogar puede recibir un beneficio Regular por temporada. La temporada pasada, el beneficio Regular cerró el 10 de abril de 2026 y Emergency HEAP cerró el 24 de abril de 2026. La fecha de apertura de Emergency HEAP para 2026-2027 no estaba publicada en las páginas que leímos.

Quién puede recibir HEAP

El estado indica estas reglas: los miembros del hogar deben ser ciudadanos de EE. UU., nacionales no ciudadanos o no ciudadanos calificados, y cada uno necesita un número de Seguro Social válido. Además, el hogar debe recibir SNAP, Temporary Assistance o SSI, o tener un ingreso mensual bruto igual o menor al límite de HEAP. Puede calificar aunque sea dueño de su casa, pague la calefacción dentro de su renta o tenga ahorros.

Cuánto pagó HEAP en 2025-2026

El beneficio Regular base dependía de cómo usted calienta su casa y cómo paga:

• $900 más montos adicionales para aceite de calefacción, queroseno o propano pagado al proveedor.
• $635 más montos adicionales para leña, pellets, carbón, maíz u otro combustible que se entrega a domicilio.
• $400 más montos adicionales para calefacción eléctrica o de gas natural pagada según el uso real.
• $45 o $50 cuando la calefacción está incluida en la renta, y $21 en vivienda subsidiada o en un hogar grupal con calefacción incluida.

El monto base podía subir $61 para el nivel de ingresos más bajo. Podía subir $35 cuando alguien en el hogar tiene 60 años o más, menos de 6 años o una discapacidad permanente. Los montos de 2026-2027 no estaban publicados en las páginas que leímos.

Cómo solicitar

Fuera de New York City, presente su solicitud por internet en myBenefits.ny.gov, en persona o por correo con el contacto de HEAP de su distrito local. En New York City, solicite por internet a través de ACCESS HRA, en persona en una oficina de HEAP o por correo a HRA/HEAP, P.O. Box 1401, Church Street Station, New York, NY 10008. El fax de la ciudad es 917-639-2900 y su teléfono es 718-557-1399. Lleve prueba de dónde vive, una factura actual de combustible o de servicios públicos, talones de pago recientes e identificación de cada persona. Si es elegible, le avisarán a más tardar 30 días hábiles después de que el distrito local reciba su solicitud.

Emergency HEAP, reparaciones y Clean and Tune

Emergency HEAP ayuda cuando su calefacción está cortada o a punto de ser cortada, o cuando le queda menos de un cuarto de tanque de aceite de calefacción, queroseno o propano. Los recursos disponibles del hogar deben ser menos de $2,500, o menos de $3,750 si alguien tiene 60 años o más o menos de 6 años. En 2025-2026, pagaba hasta $900 por aceite de calefacción, queroseno o propano. HERR ayuda a los dueños de vivienda a reparar un calentador o una caldera, hasta $4,000, o a reemplazarlo, hasta $8,000, una vez cada diez años. Clean and Tune paga hasta $500 para limpiar el equipo de calefacción.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo abre HEAP para 2026-2027?

La HRA de New York City dice que el beneficio Regular HEAP está programado para abrir el 2 de noviembre de 2026. HERR y Clean and Tune abrieron el 1 de octubre de 2026.

¿A quién llamo sobre HEAP?

Llame al contacto de HEAP de su distrito local o a la línea de ayuda de OTDA al 1-800-342-3009, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. En New York City, llame al 718-557-1399.

¿Puedo recibir HEAP si la calefacción está incluida en mi renta?

Sí, si cumple con las demás reglas. En 2025-2026, el beneficio era de $45 o $50 para hogares con la calefacción incluida en la renta.