Dónde solicitar SSI y qué revisar después de presentar su solicitud

Presentar la solicitud en el lugar equivocado le hace perder tiempo

SSI (Supplemental Security Income, o Seguridad de Ingreso Suplementario) es un programa federal, y la Social Security Administration (Administración del Seguro Social) es la única agencia que recibe las solicitudes y decide los casos. Su estado puede agregar su propio pago, pero usted no solicita SSI en una oficina del estado. Este sitio tampoco recibe solicitudes.

Tenga cuidado con sitios web o personas que le pidan un pago por presentar la solicitud por usted. Solicitar SSI no cuesta nada, y cualquier persona puede presentar una solicitud. Ir directamente a Social Security le ahorra tiempo, y sus datos personales llegan solo a la agencia que los necesita.

Tres formas de comunicarse con Social Security

¿Por qué ir directamente a Social Security? Social Security es el único lugar que recibe el formulario, revisa sus pruebas y toma la decisión. Empezar en otro lugar solo agrega pasos y tiempo.

¿Cómo puede comunicarse con esa agencia? Puede empezar por internet, llamar a la línea telefónica nacional para hacer una cita o llamar a su oficina local para una cita por teléfono.

¿Dónde encuentra su oficina local? El localizador de oficinas en el sitio web de Social Security encuentra su oficina local por su código postal (ZIP code). La línea nacional es 1-800-772-1213, y la línea TTY (para personas sordas o con problemas de audición) es 1-800-325-0778.

Cómo comunicarse con la oficina correcta

Elija la forma que mejor se ajuste a su día. Cada una lleva al mismo tipo de solicitud.

• Por internet. Busque la página llamada Apply for Supplemental Security Income en el sitio web de Social Security. Algunas personas pueden presentar la solicitud por medio de la solicitud de discapacidad por internet.
• Por teléfono. Llame al 1-800-772-1213 para hacer una cita. Si usted es sordo o tiene problemas de audición, llame a la línea TTY al 1-800-325-0778.
• Su oficina local. Llame a su oficina local de Social Security para hacer una cita por teléfono. Encuéntrela con el localizador de oficinas y su código postal.
• Por medio de otra persona. Otra persona puede llamar para hacer la cita por usted o ayudarle con la solicitud.

Cuando llame, pregunte qué papeles debe llevar y anote la fecha y la hora de la cita. Si usted asiste a esa cita y presenta la solicitud, la fecha de su primera llamada puede contar como su fecha de solicitud. Una persona en una institución pública, como un hospital, que vaya a salir dentro de pocos meses tal vez pueda presentar la solicitud antes de salir, para que los pagos puedan empezar poco después.

Qué revisar mientras espera

Mientras espera, mantenga su teléfono encendido y abra cada carta de Social Security. Una carta puede pedirle que llame, que vaya a la oficina o que envíe papeles. Si se muda, avísele a Social Security para que sus cartas le sigan llegando. Guarde una lista de las fechas en que llamó y los nombres de las personas con quienes habló. Si Social Security le pide un papel que no puede encontrar, dígaselo al empleado. Social Security puede ayudarle a conseguir documentos y le da tiempo para enviarlos.

Después de presentar la solicitud, algunas preguntas surgen con más frecuencia. Cada una tiene su propia página en este sitio, escrita en palabras sencillas.

• ¿Cumplo con los límites de ingresos y recursos? Vea quién puede recibir SSI, los límites de recursos para una persona y para una pareja, y el monto actual del pago federal.
• ¿Cuándo llegan los pagos? SSI se paga al comienzo de cada mes. Vea las fechas de los próximos meses.
• ¿Dónde está mi solicitud? Aprenda cómo revisar el estado de una solicitud o de una apelación.
• ¿Qué pasa si me niegan SSI? Conozca el plazo de 60 días y los pasos para apelar.